Добро пожаловать в BOOK@FRIENDS!
Пожалуйста, внимательно прочтите это соглашение, поскольку оно содержит важную информацию о ваших законных правах и обязанностях.
Вы несете ответственность за соблюдение всех законов, правил и положений, применимых к вашей деятельности и турам, которые вы предлагаете. В зависимости от страны, в которой ВЫ проводите туры, вы можете зарегистрироваться, получить разрешение или купить лицензию, прежде чем предлагать их. Санкции могут включать штрафы или другие меры принудительного характера. Мы рекомендуем ВАМ обратиться за юридической консультацией, если у ВАС есть какие-либо вопросы о местных законах и/или налоговых правилах, которые могут к вам применяться.
ВАЖНО: ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ОТКАЗ ОТ ГРУППОВОГО ИСКА И АРБИТРАЖА, СОДЕРЖАЩИЙСЯ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, ПОТОМУ ЧТО ОН ТРЕБУЕТ ОТ СТОРОН РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ И ПОДВЕРГАТЬ СПОРЫ ОКОНЧАТЕЛЬНОМУ И ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ АРБИТРАЖУ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ, НЕ ЗАХОДИТЕ НА САЙТ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕГО.
1 Введение
Настоящее Соглашение о путеводителе («Соглашение»), которое может время от времени изменяться и дополняться, представляет собой юридически обязывающее соглашение между:
(a) BOOK@FRIENDS («мы», «нас» или «наш»); и
(b) физическим или юридическим лицом («Путеводитель» или «Вы»), входящим и использующим платформу BOOK@FRIENDS Marketplace, доступ к которой осуществляется через веб-сайт
www.bookatfriends.com и
https://bookatfriends.company.site/ и поддомены («Сайт»), для предложения экскурсий, мероприятий и других сопутствующих услуг («Туры») для продажи пользователям, ищущим туры на Сайте и других платформах («Путешественники»).
2. Принятие настоящего Соглашения
Настоящим вы заявляете и гарантируете, что:
(a) вы прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать и быть связанными настоящим Соглашением;
(b) Вы являетесь физическим лицом старше 18 лет или надлежащим образом организованной, законно существующей компанией, организацией или другим юридическим лицом, находящимся в хорошем состоянии в соответствии с законами страны, в которой вы учреждены;
(c) вы можете заключать юридически обязывающие договоры; и
(d) BOOK@FRIENDS не запрещает вам доступ к Веб-сайту и/или его использование.
Если вы не согласны с настоящим Соглашением, вы не можете подавать заявку на должность гида и не можете публиковать, предлагать или продавать туры на Веб-сайте.
Настоящее Соглашение следует читать вместе с Условиями, Политикой отмены и Политикой конфиденциальности, поскольку они включены в настоящее Соглашение посредством ссылки.
3. Объем услуг BOOK@FRIENDS
Мы управляем Веб-сайтом, онлайн-платформой, которая связывает путешественников с гидами. Веб-сайт позволяет вам публиковать и предлагать туры на Веб-сайте и на сторонних веб-сайтах, через которые BOOK@FRIENDS делает туры доступными, а также напрямую связываться и заключать договоры с Путешественниками на такие услуги. Мы публикуем ваши туры. Бронирование туров осуществляется путешественниками напрямую через портал. Мы не туристическое агентство и не предлагаем никаких туров сами. Вы несете ответственность за свои опубликованные туры.
Когда вы принимаете бронирование путешественника, вы напрямую заключаете договор с путешественником. Ни при каких обстоятельствах BOOK@FRIENDS не будет стороной какого-либо соглашения, по которому путешественник покупает у вас туры.
Мы продвигаем веб-сайт и туры с помощью поисковой оптимизации, услуг оплаты за клик, связей с общественностью, маркетинга по электронной почте, партнерских программ и других онлайн- и офлайн-инструментов продвижения для увеличения трафика на веб-сайт и туры.
Мы постоянно обновляем наш веб-сайт и его функциональные возможности. Поэтому время от времени мы можем изменять и/или удалять функции на веб-сайте и/или вводить новые.
4. Независимые гиды
Вы понимаете, признаете и соглашаетесь с тем, что вы не являетесь независимым подрядчиком, сотрудником, агентом, совместным предпринимателем или партнером BOOK@FRIENDS и что вы действуете исключительно от своего имени и в своих интересах, а не от имени или в интересах BOOK@FRIENDS. Кроме того, BOOK@FRIENDS не является вашим агентом.
BOOK@FRIENDS не руководит и не будет руководить или контролировать вас в целом или в вашей работе по настоящему Соглашению. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что:
(a) Вы можете не заниматься никаким другим бизнесом или деятельностью;
(b) вы ведете свой собственный бизнес, отдельный и обособленный от бизнеса BOOK@FRIENDS, который заключается в предоставлении платформы онлайн-торговли для объединения путешественников и гидов;
(c) Вы полностью контролируете публикацию, продажу и эксплуатацию ваших туров. Вы можете принять или отклонить запрос на бронирование от Путешественника;
(d) вы устанавливаете собственные цены на туры (как определено ниже) и
(e) у вас нет человека в BOOK@FRIENDS, которому вы могли бы отчитаться.
Вы понимаете, признаете и соглашаетесь с тем, что вы не уполномочены делать или принимать какие-либо предложения или заявления от имени BOOK@FRIENDS. Вы не будете делать никаких заявлений, которые могли бы обоснованно противоречить чему-либо в этом разделе.
5. Заявка и принятие BOOK@FRIENDS
Чтобы публиковать и предлагать туры на сайте, вам необходимо зарегистрироваться онлайн.
Регистрируясь на Сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы можем проверять вас по сторонним базам данных или другим источникам, запрашивать отчеты у поставщиков услуг, проверять такую информацию, как имя и адрес, и получать отчеты из публичных записей о судимостях, остановках транспортных средств или аналогичных версиях проверок биографических данных в вашей местной юрисдикции, во время процесса подачи заявки или в любое время, пока вы сохраняете учетную запись своего гида открытой.
Регистрация осуществляется по собственному усмотрению BOOK@FRIENDS, и BOOK@FRIENDS оставляет за собой право отказать в публикации или закрыть любую учетную запись гида и/или туры по любой причине.
Вы должны предоставить точную, актуальную и полную информацию во время регистрации. Мы будем собирать и использовать личную информацию от вас только в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
6. Использование Сайта и Контента
Вы несете исключительную ответственность за любые претензии, связанные с неточной, несвоевременной или неполной информацией, предоставленной вами. BOOK@FRIENDS может в любое время просмотреть информацию о вашем туре, чтобы убедиться, что она соответствует условиям настоящего Соглашения.
(a) предоставить нам неисключительную, всемирную, безвозмездную, безотзывную, бессрочную (или на срок защиты), сублицензируемую и передаваемую лицензию на такой контент для доступа, использования, воспроизведения, отображения, исполнения без вашего предварительного согласия и/или уведомления, адаптации, изменения, распространения и продвижения Контента в любой форме, в любом месте и с целью продажи и маркетинга BOOK@FRIENDS или предлагаемых вами туров.
(b) гарантировать и заявлять, что вы владеете или иным образом контролируете все права на Контент и что использование вашего Контента BOOK@FRIENDS не будет нарушать права какой-либо третьей стороны; и
(c) В случае, если контент, который вы предоставляете BOOK@FRIENDS, нарушает права третьей стороны, вы соглашаетесь возместить ущерб и оградить BOOK@FRIENDS от любых убытков и ответственности, возникающих в результате действий такой третьей стороны против BOOK@FRIENDS.
Контент включает в себя, без ограничений, информацию о вашем профиле, ваши изображения, информацию о ваших турах, ценах на туры и изображения туров, будь то изображения, текст или иное.
Мы не будем загружать, публиковать, отправлять и/или хранить любой Контент, который: (i) является мошенническим, ложным или вводящим в заблуждение; (ii) является клеветническим, непристойным, порнографическим, вульгарным или оскорбительным; (iii) пропагандирует дискриминацию, фанатизм, расизм, ненависть, преследование или причинение вреда путешественникам, гидам и/или пользователям; (iv) пропагандирует незаконную или вредную деятельность; (v) включает контактные данные (если они были предоставлены до подтверждения бронирования); и/или (vi) содержит водяные знаки.
Мы оставляем за собой право удалять контент, который, как утверждается, нарушает права интеллектуальной собственности, и/или отменять публикацию туров, содержащих такой контент, без предварительного уведомления.
7. Бронирование - Комиссия - Стоимость тура
Путешественники могут искать туры через веб-сайт без предварительной регистрации. Вы будете должным образом уведомлены по электронной почте после того, как путешественник запросит бронирование, и вы должны принять или отклонить это бронирование.
Путешественники должны оплачивать бронирование кредитной картой или другими способами оплаты, доступными на веб-сайте. Настоящим вы назначаете BOOK@FRIENDS своим агентом по ограниченным сборам исключительно для обработки платы за бронирование путешественников, приобретающих туры. BOOK@FRIENDS может использовать внешних поставщиков платежей для обработки этих транзакций.
BOOK@FRIENDS не взимает комиссию с гидов.
Стоимость тура должна быть полностью оплачена путешественником непосредственно местному гиду.
8. Политика отмены
Вы соглашаетесь с условиями Политики отмены и соглашаетесь с тем, что любая отмена вами или путешественником, а также любые связанные с этим возвраты или оставшиеся переводы, причитающиеся вам, будут обработаны в соответствии с политикой отмены, действующей на момент бронирования.
BOOK@FRIENDS может по своему усмотрению отменить любое бронирование, если у нас есть добросовестное предположение, что такая отмена необходима для предотвращения или смягчения вреда пользователям Сайта и/или BOOK@FRIENDS.
9. Возвраты
Вы соглашаетесь с тем, что независимо от любого возврата, предоставленного путешественникам в соответствии с Политикой отмены, в следующих ситуациях и по запросу путешественника вы имеете право на полный или частичный возврат от вас путешественнику:
(a) вы не явились;
(b) вы опоздали, и пассажир покинул место встречи;
(c) вы отправляете другого гида для проведения тура;
(d) значительная часть маршрута, согласованного с путешественником, не была доставлена;
(e) во время тура происходят инциденты, связанные с безопасностью, которые негативно влияют на общее впечатление;
(f) путешественники несут непредвиденные или дополнительные расходы, не включенные в стоимость маршрута и/или в маршрут;
(g) услуги, включенные в маршрут и/или согласованные с путешественником, недоступны или не будут доступны во время поездки.
BOOK@FRIENDS обработает запросы и, если BOOK@FRIENDS определит, что произошла одна из вышеуказанных ситуаций, перешлет их вам.
10. Цены на туры
Вы несете ответственность за правильное указание цен на туры, надлежащее и точное описание предметов, включенных в цены на туры, и за любые обновления.
11. Правила сайта
В целях защиты репутации веб-сайта и других пользователей, предлагающих услуги на веб-сайте, вы соглашаетесь со следующими положениями:
(a) Предложение частного тура. Вам разрешено предлагать только свои собственные частные туры. Вы не можете предлагать туры в качестве посредника или агента. Кроме того, вы можете публиковать туры, которые проводятся только вами, а не в компании какого-либо гида или лица, отличного от путешественника. Вы можете публиковать до 10 туров одновременно, наряду с любыми индивидуальными турами, которые вы можете создать и отправить определенным путешественникам. Вы не можете загружать туры, которые идентичны или очень похожи на другие туры, которые вы загрузили на веб-сайт.
(b) Индивидуальные туры. Вы можете по своему усмотрению настроить любой из ваших опубликованных туров по запросу путешественника. В этом случае вы создаете индивидуальный тур. Вы понимаете, что туры, опубликованные на Сайте, содержат условия соглашения с путешественником и что изменение этих условий без создания индивидуального тура помешает вам достичь четкого соглашения с путешественником. Вы не будете принимать бронирования для опубликованных туров, условия которых были изменены путем общения между вами и путешественником.
(c) Никаких замен. Они предлагают частные туры, и путешественники выбирают гидов перед туром. Поэтому путешественники ожидают, что вы будете тем, кто предлагает их туры. Поэтому вы можете отправить замену для доставки ваших туров только в исключительных ситуациях. Если возникла чрезвычайная ситуация, и вы не можете лично доставить свой тур, вы должны немедленно связаться с путешественником и сообщить ему об этом.
(d) Описание тура. Вы соглашаетесь, что вся информация, содержащаяся в вашем публичном профиле и описании тура, является актуальной и точной. Вы соглашаетесь, что путешественники могут потребовать от вас возврат денег, если описание ваших туров не соответствует предоставленным вами услугам.
(e) Контактная информация. Вы соглашаетесь не предоставлять Путешественникам никаких личных контактных данных, включая номер телефона, адрес электронной почты, социальные сети и/или URL вашего собственного веб-сайта, до принятия бронирования, а также не предоставлять Путешественникам никакой информации, которая может побудить Путешественников бронировать за пределами нашего веб-сайта.
(f) Коммуникация. Вы соглашаетесь, что вся коммуникация с путешественниками будет касаться вас лично.
(g) Активная учетная запись. BOOK@FRIENDS может принять решение о приостановке действия учетной записи вашего гида, если, по усмотрению BOOK@FRIENDS, вы не будете поддерживать учетную запись вашего гида активной. Это может включать, помимо прочего, вашу неспособность размещать туры на Веб-сайте, принимать бронирования от Путешественников или отвечать на сообщения от нас и/или Путешественников в течение значительного периода времени.
(h) Производительность. Вы соглашаетесь осуществлять тур и/или другие услуги по согласованию с путешественником и как описано в описании вашего тура. В случае болезни или других чрезвычайных обстоятельств вы соглашаетесь сообщить об этом BOOK@FRIENDS и путешественникам.
(i) Безопасность. Вы соглашаетесь нести ответственность за здоровье и безопасность путешественников в любое время во время тура. Вы признаете и соглашаетесь, что вы несете исключительную ответственность за предоставление любого Оборудования, необходимого для любого Тура, предоставляемого вами в соответствии с настоящим Соглашением. Если ваши туры включают путешественников, подвергающихся риску, или рисков особо опасного характера, рассмотрите возможность подготовки специального документа об отказе для ваших конкретных потребностей и обратитесь за советом к местному юристу относительно вашей уникальной ситуации.
(j) Информация для путешественников. Вы соглашаетесь, что не будете использовать информацию о путешественнике ни для каких целей, кроме как для управления туром или другими услугами, заказанными через веб-сайт.
(k) Споры путешественников. Вы соглашаетесь добросовестно сотрудничать с BOOK@FRIENDS для разрешения любых споров или жалоб путешественников.
(l) Отзывы. После завершения Тура путешественники могут предоставить публичную оценку («Отзыв») и предоставить звездный рейтинг («Отзыв»), который будет размещен на Сайте и в вашем публичном профиле. Оценки или отзывы отражают мнение путешественников, а не мнение BOOK@FRIENDS. BOOK@FRIENDS может проверять отзывы на точность, но не гарантирует, что они правильные или точные. Гидам запрещено каким-либо образом манипулировать рейтингами и отзывами.
(m) Интеллектуальная собственность. Веб-сайт защищен авторским правом, товарными знаками и/или другими законами. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Веб-сайт, включая все связанные с ним права интеллектуальной собственности, являются исключительной собственностью BOOK@FRIENDS и/или его лицензиаров или уполномоченных третьих лиц. Все товарные знаки и логотипы, используемые на веб-сайте или в связи с ним, являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками BOOK@FRIENDS.
(n) Лицензирование. Вы соглашаетесь, что вы будете и будете всегда соблюдать все лицензионные требования и правовые ограничения для любых туров или других услуг, которые вы предлагаете.
(o) Виртуальные туры в реальном времени. Если вы предлагаете виртуальные туры в реальном времени и публикуете их через нас, вы соглашаетесь со следующим: (i) специально отобранным сотрудникам BOOK@FRIENDS разрешен произвольный доступ к каждой сессии виртуального тура по техническим причинам качества, (ii) вы предоставляете путешественнику одну неисключительную, всемирную, безвозмездную, безотзывную, бессрочную лицензию на доступ и использование виртуального тура в реальном времени только в личных и некоммерческих целях, (iii) путешественник не предоставляет вам никаких прав на использование своего изображения или образа, и вы не будете использовать виртуальный тур в реальном времени, записывающий образ и образ путешественника, для каких-либо целей или на каком-либо носителе, и (iv) BOOK@FRIENDS не несет ответственности за какой-либо ущерб или техническую неисправность любого оборудования, сети или систем, связанных с участием в виртуальном туре в реальном времени или возникших в результате этого участия, включая такие травмы или ущерб, нанесенные вам и/или чьему-либо компьютеру.
12. Страхование
Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть и будете поддерживать за свой счет адекватное коммерческое страхование общей ответственности в размерах и типах, требуемых законом для выполнения ваших услуг на весь период, когда вы предоставляете туры. Вы также заявляете и гарантируете, что вы получите и будете поддерживать за свой счет адекватное коммерческое страхование ответственности владельцев автотранспортных средств в размерах и типах, требуемых законом, на протяжении всего периода, когда вы проводите туры с использованием личного транспорта, если таковые имеются. Если вы привлекаете третью сторону для предоставления услуг по перевозке пассажиров, вы должны потребовать, чтобы у такой третьей стороны было соответствующее коммерческое страхование ответственности владельцев автотранспортных средств в размерах и типах, требуемых законом, на весь период оказания услуг по перевозке пассажиров.
13. Отказ от ответственности
BOOK@FRIENDS, ЕЕ МАТЕРИНСКИЕ КОМПАНИИ, ДОЧЕРНИЕ КОМПАНИИ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА И СОТРУДНИКИ («ГРУППА BOOK@FRIENDS») НЕ ПУБЛИКУЕТ, НЕ СОЗДАЕТ, НЕ ПРОДАЕТ, НЕ КОНТРОЛИРУЕТ, НЕ ПРЕДЛАГАЕТ, НЕ ДОСТАВЛЯЕТ ИЛИ НЕ ДОСТАВЛЯЕТ ТУРЫ. ВЫ НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ, НЕЗАВИСИМЫМ ПОДРЯДЧИКОМ ИЛИ СОТРУДНИКОМ ГРУППЫ BOOK@FRIENDS. ГРУППА BOOK@FRIENDS НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, И ВЫ БУДЕТЕ нести ЕДИНСТВЕННУЮ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ШТРАФНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ИНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ РАСХОДЫ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, (I) РАБОТОЙ ЛЮБОГО ТУРА, (II) ВАШИМ ВЫПОЛНЕНИЕМ ИЛИ НЕВЫПОЛНЕНИЕМ ТУРА И/ИЛИ ЕГО УСЛУГ, (III) ЛЮБОЙ ТРАНСПОРТНОЙ УСЛУГОЙ, СВЯЗАННОЙ С ЛЮБЫМ ТУРОМ, (IV) ЛЮБОЙ ДРУГОЙ УСЛУГОЙ, ПРЕДЛАГАЕМОЙ ИЛИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ ВАМИ, (V) ВАШИМИ ДЕЙСТВИЯМИ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯМИ, ПРЕДСТАВЛЕНИЯМИ, ГАРАНТИЯМИ, НЕБРЕЖНОСТЬ, ГРУБАЯ НЕБРЕЖНОСТЬ ИЛИ ПРЕДНАМЕРЕННОЕ НЕПРАВОМЕРНОЕ ДЕЙСТВИЕ И (IV) ЛИЧНЫЕ ТРАВМЫ, СМЕРТЬ, УЩЕРБ ИМУЩЕСТВУ ВАМ, ЛЮБОМУ ПУТЕШЕСТВЕННИКУ ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ СТОРОНЕ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГРУППЫ TOURSBYLOCALS ОГРАНИЧИВАЕТСЯ ОПУБЛИКОВАНИЕМ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ДОСТУПНОСТИ ТУРОВ И ДРУГИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ЧЕРЕЗ САЙТ.
В СВЯЗИ С ХАРАКТЕРОМ УСЛУГ BOOK@FRIENDS, BOOK@FRIENDS НЕ ГАРАНТИРУЕТ ПОСТОЯННУЮ И БЕСПЕРЕБОЙНУЮ ДОСТУПНОСТЬ И ВОЗМОЖНОСТЬ САЙТА. САЙТ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПРИ НАЛИЧИИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ. BOOK@FRIENDS НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, КАЧЕСТВА ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. КРОМЕ ТОГО, BOOK@FRIENDS МОЖЕТ ОГРАНИЧИТЬ ДОСТУПНОСТЬ САЙТА, ЕСЛИ ЭТО НЕОБХОДИМО ДЛЯ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ, БЕЗОПАСНОСТИ ИЛИ ЦЕЛОСТНОСТИ НАШИХ СЕРВЕРОВ ИЛИ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ДЛЯ НАДЛЕЖАЩЕЙ ИЛИ УЛУЧШЕННОЙ, ИЗМЕНЕННОЙ ИЛИ РАСШИРЕННОЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ САЙТА. 14. Ограничение ответственности
В ПОЛНОЙ МЕРЕ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ГРУППА TOURSBYLOCALS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ ЗА ЛЮБУЮ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, ШТРАФНЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОСНОВАННУЮ НА КОНТРАКТЕ, ГАРАНТИИ, ДЕЛИКТЕ, ДЕЛИКТЕ, ЕСЛИ ТАКИЕ УБЫТКИ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ ЗАРАНЕЕ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ, ИЛИ ЕСЛИ ТАКИЕ УБЫТКИ МОГЛИ БЫТЬ ОБОСНОВАННО ПРЕДВИДЕНЫ С ТАКИМ УБЫТКАМИ.
15. Ответственность и возмещение ущерба гидом
Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать Группу BOOK@FRIENDS от любых обязательств, претензий, убытков, ущерба, расходов, включая гонорары адвокатов, возникающих прямо или косвенно из, в результате или в связи с, без ограничений: (a) вашим использованием Веб-сайта, (b) проведением тура, (c) вашим выполнением или невыполнением тура и/или услуг, (d) любыми транспортными услугами, связанными с туром, (e) любыми другими услугами, предлагаемыми или оказываемыми вами, (f) вашими действиями или бездействием, заявлениями, гарантиями, халатностью, грубой халатностью или умышленным неправомерным поведением, (g) телесными повреждениями, смертью, имущественным ущербом вам, путешественнику или любой другой стороне, и (h) вашей неспособностью точно отчитываться, собирать или перечислять налоги. Группа BOOK@FRIENDS оставляет за собой право за свой счет взять на себя исключительную защиту и контроль над любым иском, подлежащим возмещению с вашей стороны. В этом случае вы соглашаетесь сотрудничать с группой BOOK@FRIENDS в реализации любых доступных средств защиты.
16. Разрешение споров
ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ВЫ ДОЛЖНЫ РАЗРЕШАТЬ ЛЮБЫЕ СПОРЫ ПУТЕМ АРБИТРАЖА, А НЕ СУДЬИ.
За исключением случаев, запрещенных законом, все споры, возникающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, будут инициироваться, обсуждаться и разрешаться путем арбитража, за исключением того, что вы можете подать иск в индивидуальном порядке в суд мелких тяжб. Если какая-либо часть настоящего Соглашения об арбитраже будет признана недействительной или неисполнимой, другие части останутся в силе. Вы и BOOK@FRIENDS признаете и соглашаетесь с тем, что отказываетесь от всех конституционных и установленных законом прав на суд присяжных и ищете средства правовой защиты в суде.
Арбитраж будет проводиться на английском языке одним арбитром и в пределах Объединенных Арабских Эмиратов. Арбитраж может проводиться удаленно, и расходы будут нести каждая сторона.
Однако вы и BOOK@FRIENDS соглашаетесь разрешать любой спор наименее обременительным способом. Поэтому вы и BOOK@FRIENDS соглашаетесь вести переговоры по разрешению Спора неформально и добросовестно до начала арбитража. Сторона, подающая запрос, должна уведомить другую сторону о начале процедуры неформального разрешения спора. Вы и BOOK@FRIENDS примете участие в видеоконференции в течение 45 дней с момента получения уведомления, если только это не будет продлено по соглашению сторон. Любой применимый срок исковой давности будет временно приостановлен в течение этого периода переговоров.
Вы можете отказаться от настоящего Соглашения об арбитраже, уведомив BOOK@FRIENDS в письменной форме в течение 30 дней с даты вступления в силу настоящего Соглашения об арбитраже. Ваше уведомление будет включать ваше имя, номер маршрутизации BOOK@FRIENDS и четкое заявление о том, что вы отказываетесь от этого Соглашения в пользу арбитража. Если вы откажетесь, все остальные части этого Соглашения будут продолжать применяться.
17. Отказ от коллективных исков
В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь, что любой арбитраж и судебное разбирательство любого спора, вытекающего из этого Соглашения или связанного с ним, будут проводиться исключительно на индивидуальной основе, и вы соглашаетесь не добиваться каких-либо разногласий, претензий или споров, которые рассматриваются как коллективный иск или любой другой тип представительского разбирательства.
18. Форс-мажор
Мы освобождаемся от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по этому договору из-за форс-мажора. В случае форс-мажора мы уведомим вас о начале и окончании обстоятельств, которые мешают нам выполнить наши обязательства.
19. Изменения в договоре
BOOK@FRIENDS по своему собственному усмотрению может время от времени изменять и дополнять это Соглашение. BOOK@FRIENDS уведомит вас не менее чем за тридцать (30) дней до даты вступления в силу любых существенных изменений в настоящем Соглашении. Если вы не расторгнете Соглашение до даты вступления в силу изменений, будет считаться, что вы приняли измененное Соглашение. Если вы не согласны с измененным Соглашением, вы расторгнете его до даты вступления в силу и прекратите доступ к учетной записи вашего гида и использование наших Услуг.
20. Срок действия Соглашения
Настоящее Соглашение вступает в силу немедленно после отправки вашего запроса в соответствии с Разделом 5 и будет оставаться в силе до тех пор, пока не будет расторгнуто любой из сторон, как предусмотрено в настоящем документе.
Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, отправив нам электронное письмо. Если вы расторгнете настоящее Соглашение, все принятые бронирования будут автоматически отменены.
BOOK@FRIENDS может расторгнуть настоящее Соглашение без уведомления и прекратить или ограничить ваш доступ к учетной записи вашего гида, если (i) вы существенно нарушаете настоящее Соглашение, (ii) вы нарушаете какой-либо применимый закон, (iii) BOOK@FRIENDS считает, что такое расторжение необходимо для защиты BOOK@FRIENDS, пользователей веб-сайта или других третьих лиц, или (iv) учетная запись вашего гида остается неактивной в течение 60 дней. Если мы расторгнем настоящее Соглашение, мы можем предоставить путешественникам полный возврат средств за любые принятые бронирования, которые были отменены, и вы не будете иметь права на компенсацию за любые ожидающие или принятые бронирования, которые были отменены.
Если это Соглашение будет расторгнуто, вы не сможете восстановить свою учетную запись Гида, и вы не сможете подать заявку на новую учетную запись Гида или получить доступ и использовать Сайт через учетную запись другого Гида.
В случае расторжения или истечения срока действия следующие разделы сохранят силу: Отказ от ответственности, Ограничение ответственности; Ответственность и возмещение ущерба гида, срок действия соглашения; Отказ от разрешения споров и групповых исков для судебного разбирательства.
21. Общие положения
(a) Отказ. Неспособность BOOK@FRIENDS обеспечить соблюдение любого положения этого Соглашения не должна толковаться как отказ от любого положения или права.
(b) Применимое право. Это Соглашение и все другие аспекты использования Веб-сайта регулируются и толкуются в соответствии с законами Объединенных Арабских Эмиратов.
(c) Полное соглашение. Это Соглашение представляет собой полное соглашение между вами и BOOK@FRIENDS в отношении предмета этого Соглашения.
(d) Пункт о делимости. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения в максимально возможной степени останутся действительными и исполнимыми и сохранят полную силу и действие.
(e) Правопреемники. Настоящее Соглашение является обязательным для вас и BOOK@FRIENDS и их правопреемников и цессионариев.
(f) Уведомление. Все уведомления или другие сообщения, сделанные в соответствии с настоящим Соглашением, будут отправлены в письменной форме по электронной почте на следующий адрес: shop@bookatfriends.com
(g) Юридический консультант. Вы соглашаетесь с тем, что вам было рекомендовано обратиться к независимому юристу по вашему выбору в отношении ваших прав, обязательств и интересов по настоящему Соглашению.
Статус 01.07.2024